Puede abrir una cuenta corriente o de ahorro en cualquiera de nuestras sucursales en todo el país.

1. Copia de cédula de identidad, si es dominicano, o copia de pasaporte, si es extranjero.
2. Copia de estados de cuenta o tarjetas de crédito de los últimos tres meses en otras instituciones financieras. 
3. Un monto mínimo de apertura. Detalles a continuación:

 Para Cuentas Corriente:
Corriente Personal: RD$2,000
Interesante Personal: RD$10,000
Premiun Personal: RD$10,000
Cuenta Nómina: RD$0

Para Cuentas de Ahorro:
Cuenta de Ahorro Ágil o con Libreta: RD$500
Cuenta de Ahorro Nómina: RD$0

Para SuperCuenta:
SuperCuenta Corriente con Tarjeta Ágil: RD$500
SuperCuenta Corriente con cheques: RD$2,000
SuperCuenta de Ahorro: lo que el cliente decida.

Usted puede enlazar todos nuestros tipos de Cuentas Corriente y Cuentas de Ahorro en pesos. No aplican las Cuentas “Y” (cuentas compartidas con otra persona y que requiere la autorización o firma de cada una de las partes para realizar cualquier tipo de transacción).

La tasa de interés para las Cuentas de ahorro en pesos es de 4% anual. En las Cuentas Corriente es de 4% anual; para las Cuentas Interesantes Personal y para las Cuentas Premiun Personal es de un 5% anual. Las SuperCuenta de ahorro varían de acuerdo al monto desde un 3.0% anual, para un monto de RD$500, hasta un 5.5% anual para montos superiores a los RD$150,000.

Puede solicitarlo llamando a TeleÁgil a los teléfonos (809) 243- 5000, 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos. También a través de Bancas@ en nuestra página Web de la siguiente forma: una vez dentro de su página personal de Bancas@ entra a su cuenta o tarjeta de crédito y en el menú de la izquierda elige la opción de Estados de Cuenta vía correo electrónico, donde podrá inscribir este novedoso y cómodo servicio de recepción de estados de cuentas o tarjetas de crédito.

Sí puede ser cambiado; pero en algunos casos en los que se necesite confirmación por parte del emisor del cheque dependerá de la disponibilidad del mismo.

Sí.  Somos pioneros en las cuentas en dólares en el país.  Nuestras cuentas en dólares las llamamos BHDólares.

No. Sólo puede abrir una cuenta de ahorro en moneda extranjera.

Sólo es posible si  el cliente solicita, antes de viajar, el o los cheques en una de nuestras oficinas, ya que las cuentas de ahorro en dólares no tienen chequeras. También el cliente puede pedir al Banco que emita un cheque en dólares a nombre de un tercero con débito a su cuenta de ahorro en dólares; esto tiene un costo que varía de acuerdo al monto del cheque.

La tasa de interés para la cuenta de ahorro en dólares o BHDólares es de 1.5% anual.

Si,   usted puede  abrir  su cuenta de Ahorros  en Euros en  cualquier  sucursal BHD.

• Solicitud debidamente completada.
• Copia de cédula de identidad, si es dominicano, o pasaporte, si es extranjero.
• Certificación de ingresos. 
• Últimos 3 estados de cuenta corriente e inversiones que posee (en caso de ser propietario o independiente)
•  Edad mínima: 18 años
•  Ingreso mínimo: RD$7,000 
• Los empleados deben tener un mínimo de seis meses laborando en la empresa. 
• En caso de ser extranjero deberá presentar fiador solidario, que debe de cumplir con todos los requisitos anteriores. Esta persona debe ser de nacionalidad  dominicana y será responsable del crédito en caso de incumplimiento de pago por parte del tarjetahabiente. 

Es un crédito adicional al límite de la tarjeta del cliente con el cual se pueden realizar compras y avances de efectivo, pagando cómodas cuotas a una atractiva tasa de interés.

Llamar al teléfono (809)549-5000 o al 1-200-3435 (sin cargos) y reportarlo, donde le darán toda la asistencia necesaria. Si está en Estados Unidos y Canadá el teléfono es el 1-800-336-8472, y desde otros países del mundo llamar con cargos al (410) 581-0120.

Desde un 3% hasta un 7% mensual.

Por cada consumo de RD$100 ó su equivalente en dólares obtienes una Estrella. Cada estrella es igual a RD$1.00

Puede solicitarlo llamando a TeleÁgil a los teléfonos (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos; a través de nuestra Red de Sucursales y también puede solicitarlo a través de Bancas@. El canje por dinero en efectivo de sus estrellas será acreditado directamente a su tarjeta de crédito. Para realizar el cambio es necesario tener un mínimo de 300 Estrellas acumuladas.

Sí, siempre y cuando tenga el PIN (código de 4 dígitos) para estos fines. Puede solicitarlo en cualquiera de nuestras sucursales.

Puede solicitarlo llamando a TeleAgil a los teléfonos (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos. También a través de Bancas@ en nuestra página web de la siguiente forma: Una vez dentro de tu página personal de Bancas@ entras a tu cuenta o tarjeta de crédito y en el menú de la izquierda eliges la opción de Estados de Cuenta vía correo electrónico. Aquí podrás inscribir este novedoso y cómodo servicio de recepción de estados de cuentas o tarjetas de crédito

Puede reportarlo llamando a nuestro Servicio al Cliente en el teléfono (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos.

Actualmente el límite diario permitido es de RD$15,000.00

El PIN es el código personal y secreto, de cuatro dígitos, con el cual usted puede realizar transacciones a través de nuestra Red de Cajeros Ágiles con su tarjeta de débito; también puede realizar transacciones en otros cajeros de la Red ATH.

Si utiliza los cajeros del Banco BHD no tiene costo (excepto clientes de nómina empresarial). Si utiliza otros cajeros de la Red ATH se le cobra RD$15.00 por retiro y RD$8.00 por consulta.

1. No acepte ayuda de extraños.
2. No entregue ni diga su PIN secreto a nadie.
3. No preste atención a letreros ubicados fuera del cajero; sólo siga las instrucciones e informaciones que se presentan en la pantalla del cajero.
4. No introduzca su tarjeta si observa algún artefacto extraño en la ranura por donde introducirá la misma.
5. Cualquier inconveniente que tenga puede llamar a los teléfonos (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos.

Debe reportarla inmediatamente al teléfono (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos.

Si; puede utilizar sus tarjetas de débito en todos  los establecimientos que acepten Visa,  así como retirar en cajeros  automáticos.

Actualmente el límite diario permitido es de RD$15,000.00

Sí. Con su tarjeta de débito del Banco BHD tiene acceso a más de 24 mil puntos de venta localizados en todo el territorio nacional.

Bancas@ es el servicio de Banca por Internet que ofrece el Banco BHD a través de su página Web www.bhd.com.do ,  mediante la cual podrá realizar las principales operaciones bancarias las 24 horas del día, los 365 días del año, desde la comodidad de su hogar.

En una de nuestras sucursales puede solicitar el acceso; le pedirán que complete un contrato; le asignarán una tarjeta de clave (tarjeta con números de seguridad) y le asignarán un PIN de acceso. Una vez le asignen su PIN puede entrar a Bancas@ a través de la página www.bhd.com.do digitando su número de cédula y su PIN de acceso.

Puede realizar las principales transacciones bancarias: consulta de balances, transferencias entre cuentas, pago de tarjetas, transferencias interbancarias ACH, realizar reclamaciones, cambiar sus Estrellas BHD, actualizar sus datos personales, entre otras operaciones.

Es muy probable que la configuración de su explorador no permita el acceso a segundas pantallas o tenga bloqueadas las mismas. Desbloquee esta opción a través de las opciones de su explorador. De continuar el problema puede contactar a nuestro departamento de Atención al Cliente al teléfono (809) 243-5000 ó al 1-200-2445, sin cargos. Cuando se trate de una revisión técnica del banco, se le desplegará un mensaje informándole que nuestra página se encuentra en proceso de revisión y que deberá tratar nuevamente dentro de unos minutos.

En la opción de Servicio al Cliente dentro de la página de Bancas@ encontrará en el menú de la izquierda un icono de reclamaciones, a través del cual podrá hacer su reclamación y se le dará atención a la mayor brevedad posible.

Puede cambiar su código de acceso vía la opción de datos personales en Bancas@ o a través de nuestro departamento de Servicio al Cliente en el teléfono (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos. Recuerde tener su tarjeta de clave a mano.

Es una medida de seguridad adicional que ofrece el Banco BHD a sus clientes. Al realizar cualquier tipo de transacción de movimientos de fondos a través de nuestros canales electrónicos (Call Center, Bancas@ e IVR) el sistema le solicitará al azar una de las claves que aparecen al dorso de esta tarjeta. Esta tarjeta puede solicitarla en la sucursal del Banco BHD más cercana.

Debe reportarla inmediatamente al teléfono (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos.

Su reclamación puede realizarla a través de nuestro departamento de Servicio al Cliente en el teléfono (809) 243- 5000, al 1-200-2445 ó al 1-866-3300, sin cargos; a través de Bancas@, o directamente en una de nuestras sucursales.

Transferencias ACH del BHD es el nuevo servicio de Banca a Distancia que le permite realizar transferencias desde sus cuentas en BHD a personas y empresas con cuentas en diferentes instituciones financieras afiliadas a la red ACH en el país.

Los números son: (809) 243- 5000; 1-200-2445 y 1-866-3300, sin cargos.

Es el Servicio Bancario Extendido del Banco BHD.  A través de las oficinas que tienen el servicio de SBE puede realizar todas sus  transacciones bancarias.  (Ver listado de oficinas con SBE en el ícono  de Red de Sucursales en nuestra página principal)

Nuestro sistema de caja permite hacer todas las transacciones que se hacen en horario normal, exceptuando la opción de pago de cheques en dólares.

El cliente debe presentarse al banco con el código de envío de la remesa; se dirige a un cajero de servicio, éste lo valida junto con la cédula de la persona y le entrega el efectivo.

Sí, puede solicitar cualquier tipo de seguro.

Puede pagar en cualquier oficina del Banco en el área de caja, si es en efectivo, y si es con cargo a una cuenta pueden asistirle los ejecutivos y gestores de negocios.

Completar la solicitud correspondiente; anexar copia de la cédula y de los  últimos 3 estados de cuentas bancarias.  Depositar  estos documentos en una oficina del Banco.

Una vez completado los requisitos y analizados los mismos dependerá de la solvencia económica que se determine del cliente.

Sí, es posible. La persona debe fijar un domicilio aquí en RD, ya sea la dirección de sus abogados, algún familiar o representante.

Los requisitos son los siguientes:

• Solicitud de préstamo hipotecario debidamente completada y firmada.
• Copia  del pasaporte y social security del (los) solicitante(s) y  de su cónyugue, si tiene.
• Copia del Income Tax.
• Autorización firmada para solicitar el Informe Crediticio Internacional.
• Últimos tres estados de cuentas corriente y de ahorro.

Nota: Si es dominicano residente en el exterior debe aportar cédula; no se acepta pasaporte dominicano. Si  tiene dos nacionalidades puede tramitar con el pasaporte de nacionalidad extranjera.

En sus inicios, el nombre de nuestra institución fue Banco Hipotecario Dominicano (BHD), pionero en la banca hipotecaria en República Dominicana. Al  convertirnos en un banco  múltiple, en el año 1992, las siglas BHD pasaron a convertirse sólo en el nombre de nuestra marca corporativa, sin que tengan  un significado  en particular.

Remesas Dominicana, Ars Palic Salud, Mapfre BHD Seguros, AFP Siembra,  Procecard,  BHD Valores, Seguros Worldwide, Leasing BHD, BHD Panama International Bank y PyME BHD.

Los depósitos en efectivo tienen 5 días de transito, mientras que los de cheque 15 días (laborables en ambos casos). 

A través de su ejecutivo de cuenta, en una de nuestras oficinas Dex  (Ofic. Duarte II y Los Jardines de Santiago) y en  el área de Servicio al Cliente de Banca Internacional.